Pemkot dan Ditjen Imigrasi Lampung Sepakat Tingkatkan Kualitas Layanan di Mal Pelayanan Publik
FAJARLAMPUNG.COM, Bandar Lampung — Wali Kota Bandar Lampung, Hj. Eva Dwiana, menerima kunjungan silaturahmi Kepala Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Imigrasi (Ditjenim) Lampung, Nur Raisha Pujiastuti, S.H., M.H., di Ruang Rapat Wali Kota, Gedung Mal Pelayanan Publik (MPP), pada Rabu (30/10/2025).
Pertemuan tersebut menjadi ajang mempererat kerja sama antara Pemerintah Kota (Pemkot) Bandar Lampung dan Kanwil Ditjenim Lampung, khususnya dalam peningkatan pelayanan publik di bidang keimigrasian.
Wali Kota Eva Dwiana menyambut baik kunjungan tersebut dan menegaskan pentingnya sinergi lintas instansi demi pelayanan yang semakin cepat, mudah, dan transparan bagi masyarakat.
“Kami berterima kasih atas sinergi yang sudah terjalin baik selama ini. Semoga ke depan kerja sama antara Pemkot dan Ditjen Imigrasi bisa semakin kuat demi memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat Bandar Lampung,” ujar Wali Kota Eva Dwiana.
Dukung Pelayanan Cepat dan Transparan
Wali Kota juga mengapresiasi komitmen Ditjen Imigrasi Lampung dalam mendukung pelayanan publik yang profesional, efisien, dan berbasis teknologi. Ia menilai kerja sama tersebut sejalan dengan visi Pemerintah Kota dalam menghadirkan pelayanan publik yang modern dan responsif melalui Mal Pelayanan Publik (MPP).
Sementara itu, Kepala Kanwil Ditjen Imigrasi Lampung, Nur Raisha Pujiastuti, menyampaikan bahwa pihaknya siap memperkuat kolaborasi dengan Pemkot Bandar Lampung dalam pengembangan layanan keimigrasian, termasuk optimalisasi fasilitas di MPP.
“Kami ingin pelayanan keimigrasian semakin mudah dijangkau oleh masyarakat. Kerja sama dengan pemerintah daerah seperti ini sangat penting untuk memperluas akses dan memperkuat pelayanan publik,” ujar Nur Raisha.
Melalui kolaborasi ini, diharapkan pelayanan keimigrasian di Kota Bandar Lampung semakin terintegrasi, cepat, dan ramah masyarakat, sekaligus menjadi contoh penguatan sinergi antarinstansi dalam pelayanan publik di Provinsi Lampung.(*)